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デニーズアンチスレ

218 :一名でお待ちの名無し様:2007/04/22(日) 22:03:27 ID:iXfRlOVf
早速書き込みます。今日のデニーズの接客態度はあまりに酷かったので・・・
先程午後8時頃に、東京都江東区のデニーズ清澄店・・・・注文したメニューはドリンクとパンとわさびハンバーグ、
最初に席に着いて店員の勧めでドリンクのみを先に注文した。
そしてメニューを見ながらパンとわさびハンバーグを注文!食事が終わりいざ精算の時に金額を確認!
あれ?ドリンクが二度打ちされていると思い頭の中で計算したら260円(ドリンク1つ)高い!
店員に確認したところ間違いに気づき精算のやり直し!そこからが頭に来たのだが
再度精算する最に待ち時間3分!普通は簡単な計算だからそのまま260円を素直に返金すれば良いものの
待ち時間が3分は長すぎだろう。
最近は、こう言ったトラブルが多くなってきた!デニーズは従業員教育の低下と、
都心部に強い傾向だが従業員の入れ替わりが激しくなってきている感じがする。
セブンイレブンホールディングスの鈴木敏文氏の口癖である『お客様の立場になった気持ちでサービスを・・・・・』
は何も感じなかった。


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