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【焼肉】 炭団(たどん) 【和民系列】

1 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/17(火) 15:39:10 ID:n5CaKRBT
和民系列の焼肉店「炭団(たどん)」のスレッドです。

2 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/17(火) 15:40:07 ID:n5CaKRBT
昨日,平塚駅西口を出たすぐの所にある,
和民系列の焼肉店「炭団(たどん)」に行ってみました.
気付いた事を率直に書きますと…

■座敷に座ったのですが,足下が汚すぎでした.ごはんのかたまりとか肉片とかが
 ちらばって,どこに足を置いてもゴミかホコリがありそうな感じで,しょうがないか
 ら隣の座布団を足下に敷かせて頂きました.
■火力が不安定で,最初火力が無かったと思えば,次の瞬間には,瞬時に炭にな
 るような火力になったり,とても思い通りには焼けない感じでした.
■クッパを頼んだのですが,肉とかがおいてあるより遠くの,こちらから一番遠い,テ
 ーブルの隅に置いてかれまして,気が利かないなぁと思いました.
■店内はかなりすいていたのですが,従業員の大声での雑談と,高笑いが大きすぎ.
 高校生がどうのこうのとか,ゲラゲラ笑いながら.出てくる食べ物が心配になるね.
■食器が汚すぎます.
■あと,テーブルの片付けが終わった時に「○○テーブルリセットできました〜」って
 言うんだけど,リセットて・・・一般にもネガティブワードだし,なんか,客とか機械扱い
 してる感じ?なんか感じ悪く感じた.
■厨房のカウンターが見えたのだが,厨房の人は青いゴム手袋をして調理していた
 のですが,まぁ素手で食べ物を触らないようにって事なんだろうけど,ゴム手袋て・・・
 しかもそのカウンターの上に同じゴム手袋がそのまま置いてあった.そんな所に直
 接置いてあるよーじゃ,衛生的じゃねーし,意味ねーじゃん.むしろ生ゴミ扱ってるみ
 たいで,ひいた.


食ってる途中で,もう一生行く事は無いと思った.

笑笑以下のチェーン店って,初めて見たよ.

和民の社長さん,色々偉そうな事言ってるし,一昨日までは嫌いじゃなかったけど,
そろそろ引退しては?

辻堂駅にできる大型商業施設に出店を予定しているようだけど,
頼むからやめて下さい.m(_ _)m

3 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/04/17(火) 16:22:58 ID:n5CaKRBT
「おまえって言う人の電話は切らせて頂きます」


マクドナルド、もう一生行かねー。


店舗で列んでいたんだけど、俺の前の前に最前列で列んでいる親子連れが、注文も聞いてもらえないまま10分も待たされてた。
従業員の動きを注意深く観察していたら、どうやらドライブスルーを優先にしないとまわらない仕組みになっている模様だった。
具体的には、
・注文を受けた商品ができあがったら、すぐに持って行かないと後ろの車が進めないので、優先的に持って行く。
・ヘッドセットを付けているので、「お待ち下さい」とは言えないのか、オーダーは連続してとらなくてはいけない。
・結果的に、店舗に列んでいる客は、いくらでも待たせる事ができるから、10分以上でも平気で待たせる。
と。

従業員の有馬(♀)に聞いたら、苦笑いを返すだけだったので、
店長の川崎(♂)に聞いたら、「ドライブスルーと店舗と交互に対応する事になっている」と言ってたけど、
実際は上記の通り。

で、この対応がマクドナルド的に正当かどうかや、実際どういうマニュアルになっているのか確認したくて、
お客様サービス室 http://www.mcdonalds.co.jp/cservice/information/q_a/form/attention.html
に電話をしたら安達(年配の♀)が出たんだけど、すっげー感じ悪い対応だったもんだから、
さすがにオレも頭にきて「おまえ感じ悪いなー」って言ったら、
「今、おまえって言いました?」「おまえって言う人の電話は切らせて頂きます」
って言って一方的に電話を切られました。
ま、実際のところは、俺に細かい所を指摘されて回答できなくなったからこうやって逃げたんだろうけどね。

今、この件の原稿を書き始めていますので、掲載した際にはここで再度お知らせ致します。
また今回の電話の内容を後ほどwinnyで流します。「「おまえって言う人の電話は切らせて頂きます」」で検索して下さい。
あと、お客様サービス室によれば、客が来た順番に対応するのが基本だけど
ドライブスルーを優先にして店舗の客がずっと待たされていたとしてもそれは各店舗の対応として正当だそうです。

お客様サービス室で「おまえ」って言ってみそ、面白いですよん。

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2007/05/08(火) 16:51:36 ID:4w0Jfh5y

眠いだろうに。

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